<\/p>\n\n\n\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site Maktaba As-Salihat<\/strong> (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n\n\n\n Toute commande effectu\u00e9e sur le Site implique l’acceptation pr\u00e9alable, pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n Le Site est exploit\u00e9 sous l’enseigne Maktaba As-Salihat<\/strong>, dans le cadre d’une activit\u00e9 de vente de livres en ligne.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat<\/strong> Ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab Maktaba As-Salihat \u00bb ou \u00ab le Vendeur \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Les informations l\u00e9gales compl\u00e9mentaires relatives \u00e0 l’identification du professionnel sont disponibles sur la page Mentions l\u00e9gales<\/strong> du Site.<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations respectifs de Maktaba As-Salihat et de ses Clients dans le cadre de la vente des produits propos\u00e9s sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat propose notamment des livres, ouvrages, ebooks, documents num\u00e9riques et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, tout produit \u00e9ditorial pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la vente sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque produit sont pr\u00e9sent\u00e9es sur sa page de vente.<\/p>\n\n\n\n Le Client est invit\u00e9 \u00e0 prendre connaissance de ces informations avant de proc\u00e9der \u00e0 son achat.<\/p>\n\n\n\n Avant toute commande, le Client est invit\u00e9 \u00e0 prendre connaissance des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n La validation d\u00e9finitive de la commande implique l’acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des caract\u00e9ristiques et conditions applicables au produit qu’il souhaite commander.<\/p>\n\n\n\n Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les modifications ne seront pas applicables aux commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Les produits propos\u00e9s sur le Site sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec le plus grand soin.<\/p>\n\n\n\n Les informations relatives au contenu, au format, aux caract\u00e9ristiques et aux modalit\u00e9s de livraison sont indiqu\u00e9es sur la fiche du produit concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les photographies, illustrations et visuels utilis\u00e9s sur le Site ont une valeur illustrative et peuvent pr\u00e9senter de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences avec le produit r\u00e9el, notamment en raison des param\u00e8tres d’affichage des appareils utilis\u00e9s par le Client.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sentation ou les caract\u00e9ristiques de ses produits, sous r\u00e9serve de ne pas modifier les caract\u00e9ristiques essentielles d’une commande d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles lorsqu’il s’agit de produits physiques.<\/p>\n\n\n\n En cas d’indisponibilit\u00e9 exceptionnelle d’un produit apr\u00e8s validation d’une commande, le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n Lorsque la commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e en raison de cette indisponibilit\u00e9, le Client pourra obtenir le remboursement des sommes vers\u00e9es dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n Les produits num\u00e9riques sont, sauf indication contraire, accessibles apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p>\n\n\n\n Certains produits propos\u00e9s par Maktaba As-Salihat peuvent \u00eatre fournis sous forme num\u00e9rique, notamment au format PDF ou ebook.<\/p>\n\n\n\n Les modalit\u00e9s d’acc\u00e8s ou de t\u00e9l\u00e9chargement sont indiqu\u00e9es au Client lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n Sauf indication contraire, l’achat d’un produit num\u00e9rique est strictement personnel.<\/p>\n\n\n\n Le Client b\u00e9n\u00e9ficie d’un droit d’utilisation du contenu achet\u00e9 dans le cadre d’un usage priv\u00e9 et non commercial.<\/p>\n\n\n\n Il est notamment interdit de :<\/p>\n\n\n\n L’achat d’un produit num\u00e9rique ne constitue en aucun cas une cession des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle attach\u00e9s \u00e0 celui-ci.<\/p>\n\n\n\n Le Client s\u00e9lectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>\n\n\n\n Avant la validation d\u00e9finitive de la commande, un r\u00e9capitulatif est pr\u00e9sent\u00e9 au Client afin de lui permettre de v\u00e9rifier les produits s\u00e9lectionn\u00e9s, les quantit\u00e9s et le montant total de sa commande.<\/p>\n\n\n\n Le Client peut corriger les \u00e9ventuelles erreurs avant de proc\u00e9der \u00e0 la validation d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n La commande est ensuite valid\u00e9e et le paiement effectu\u00e9 selon le moyen de paiement propos\u00e9 sur le Site.<\/p>\n\n\n\n La validation d\u00e9finitive de la commande entra\u00eene l’obligation de paiement du prix indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Une confirmation de commande peut \u00eatre adress\u00e9e au Client par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros.<\/p>\n\n\n\n Les prix applicables sont ceux affich\u00e9s sur le Site au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires, notamment les frais de livraison applicables aux produits physiques, sont indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n Toutefois, le prix applicable \u00e0 une commande est celui affich\u00e9 au moment de sa validation et ne pourra \u00eatre modifi\u00e9 ult\u00e9rieurement pour cette commande.<\/p>\n\n\n\n Le paiement est effectu\u00e9 au moment de la commande, sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n Les moyens de paiement disponibles sont ceux propos\u00e9s sur le Site au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p>\n\n\n\n En cas de refus, d’\u00e9chec ou d’annulation du paiement, la commande pourra ne pas \u00eatre valid\u00e9e ou \u00eatre annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le paiement est effectu\u00e9 par l’interm\u00e9diaire d’un prestataire de paiement, les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es directement par ce prestataire selon ses propres conditions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat n’a pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes du Client lorsque celles-ci sont directement trait\u00e9es par le prestataire de paiement.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le Client commande un produit physique, celui-ci est exp\u00e9di\u00e9 \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n Les modalit\u00e9s, frais et d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n\n\n\n Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n En cas d’erreur dans les informations de livraison communiqu\u00e9es par le Client, notamment concernant l’adresse, Maktaba As-Salihat ne pourra \u00eatre tenue responsable des cons\u00e9quences r\u00e9sultant directement de cette erreur.<\/p>\n\n\n\n En cas de retard ou de difficult\u00e9 concernant une livraison, le Client peut contacter Maktaba As-Salihat \u00e0 l’adresse :<\/p>\n\n\n\n contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Les produits num\u00e9riques sont d\u00e9livr\u00e9s par voie \u00e9lectronique selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s confirmation du paiement, le Client re\u00e7oit, selon le fonctionnement du Site, un lien de t\u00e9l\u00e9chargement ou les informations n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der \u00e0 son achat.<\/p>\n\n\n\n Le Client est responsable de l’adresse e-mail communiqu\u00e9e lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n En cas de non-r\u00e9ception du message contenant le lien d’acc\u00e8s ou de t\u00e9l\u00e9chargement, le Client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier ses courriers ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n En cas de difficult\u00e9 persistante, le Client peut contacter Maktaba As-Salihat \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat s’efforcera de permettre au Client d’acc\u00e9der au produit achet\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable aux ventes \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe d’un d\u00e9lai de quatorze (14) jours<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation lorsqu’il y est l\u00e9galement applicable.<\/p>\n\n\n\n Les modalit\u00e9s d’exercice de ce droit diff\u00e8rent selon la nature du produit achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Pour les produits physiques soumis au droit de r\u00e9tractation, le Client dispose d’un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour informer Maktaba As-Salihat de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n Le Client peut exercer ce droit sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions l\u00e9gales, le Client doit retourner le produit selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es par Maktaba As-Salihat.<\/p>\n\n\n\n Les frais de retour sont, sauf disposition contraire, \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n Le remboursement est effectu\u00e9 dans les conditions et d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment aux dispositions applicables aux contenus num\u00e9riques non fournis sur un support mat\u00e9riel, le droit de r\u00e9tractation peut \u00eatre perdu lorsque l’ex\u00e9cution du contrat commence avant l’expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal, sous r\u00e9serve du respect des conditions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le Client demande express\u00e9ment \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier imm\u00e9diatement du contenu num\u00e9rique avant l’expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation, il lui sera demand\u00e9, lorsque n\u00e9cessaire, de confirmer qu’il souhaite l’ex\u00e9cution imm\u00e9diate et qu’il reconna\u00eet perdre son droit de r\u00e9tractation une fois l’ex\u00e9cution commenc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le droit de r\u00e9tractation est applicable, le Client peut notifier sa d\u00e9cision \u00e0 Maktaba As-Salihat par e-mail :<\/p>\n\n\n\n contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n La demande doit comporter une d\u00e9claration claire exprimant la volont\u00e9 du Client de se r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n Le Client peut \u00e9galement utiliser le formulaire type de r\u00e9tractation pr\u00e9vu par la r\u00e9glementation fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n Lorsque la r\u00e9tractation est valablement exerc\u00e9e, le remboursement est effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n Les produits physiques vendus par Maktaba As-Salihat b\u00e9n\u00e9ficient, lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies, des garanties l\u00e9gales applicables, notamment :<\/p>\n\n\n\n Ces garanties s’appliquent ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuellement propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGV ne saurait avoir pour effet de priver le Client consommateur des droits dont il b\u00e9n\u00e9ficie en vertu de la loi.<\/p>\n\n\n\n L’ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le Site et dans les produits propos\u00e9s par Maktaba As-Salihat, est prot\u00e9g\u00e9 par les dispositions relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> lorsqu’elles sont applicables.<\/p>\n\n\n\n Sont notamment concern\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n Toute reproduction, repr\u00e9sentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation pr\u00e9alable, est interdite<\/strong> lorsque celle-ci porte atteinte aux droits de Maktaba As-Salihat ou de leurs ayants droit.<\/p>\n\n\n\n L’achat d’un produit ne constitue pas une cession des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle attach\u00e9s \u00e0 celui-ci.<\/p>\n\n\n\n Les contenus propos\u00e9s par Maktaba As-Salihat sont destin\u00e9s \u00e0 un usage personnel et priv\u00e9, sauf mention contraire.<\/p>\n\n\n\n Le Client s’engage \u00e0 respecter les droits d’auteur et les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle attach\u00e9s aux contenus achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Toute diffusion non autoris\u00e9e d’un ouvrage ou d’un contenu num\u00e9rique, notamment par t\u00e9l\u00e9chargement, partage ou mise \u00e0 disposition sur une plateforme, est interdite.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat se r\u00e9serve le droit d’engager toute d\u00e9marche appropri\u00e9e en cas d’utilisation non autoris\u00e9e de ses contenus.<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat met en \u0153uvre les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du Site et l’acc\u00e8s aux produits command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Toutefois, Maktaba As-Salihat ne pourra \u00eatre tenue responsable d’une interruption temporaire du Site r\u00e9sultant notamment d’une maintenance, d’une panne technique, d’une d\u00e9faillance du r\u00e9seau ou d’un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Pour les produits num\u00e9riques, le Client doit disposer d’un \u00e9quipement et d’une connexion internet compatibles avec le format du produit achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les contenus propos\u00e9s sur le Site ont une vocation informative, p\u00e9dagogique ou \u00e9ditoriale.<\/p>\n\n\n\n Ils ne constituent pas, sauf mention expresse contraire, des conseils personnalis\u00e9s et ne sauraient se substituer aux recommandations d’un professionnel comp\u00e9tent lorsque la situation du Client n\u00e9cessite un accompagnement personnalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le Client demeure responsable de l’utilisation qu’il fait des informations contenues dans les produits achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Dans le cadre de son activit\u00e9, Maktaba As-Salihat peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 collecter et traiter certaines donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires notamment :<\/p>\n\n\n\n Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, notamment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n\n\n\n Les informations relatives au traitement des donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9taill\u00e9es dans la Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>accessible sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles, le Client peut contacter :<\/p>\n\n\n\n contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Toute question ou r\u00e9clamation relative \u00e0 une commande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Afin de permettre un traitement efficace de la demande, le Client est invit\u00e9 \u00e0 communiquer, lorsque cela est possible :<\/p>\n\n\n\n Maktaba As-Salihat s’engage \u00e0 examiner les r\u00e9clamations avec attention et \u00e0 rechercher une solution amiable lorsque cela est possible.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment aux dispositions applicables, le Client consommateur peut, apr\u00e8s avoir pr\u00e9alablement adress\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite \u00e0 Maktaba As-Salihat et en l’absence de r\u00e9solution amiable, recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve le professionnel.<\/p>\n\n\n\n M\u00e9diateur de la consommation : <\/strong><\/p>\n\n\n\n Adresse : <\/strong><\/p>\n\n\n\n Site internet : <\/strong><\/p>\n\n\n\n Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur comp\u00e9tent seront \u00e9galement rendues accessibles sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Le recours \u00e0 la m\u00e9diation est gratuit pour le consommateur.<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n En cas de litige avec un consommateur, les r\u00e8gles l\u00e9gales de comp\u00e9tence juridictionnelle qui lui sont applicables demeurent pleinement applicables.<\/p>\n\n\n\n Avant toute proc\u00e9dure contentieuse, Maktaba As-Salihat encourage le Client \u00e0 rechercher une solution amiable en contactant :<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 1 \u2014 IDENTIFICATION DU VENDEUR<\/h1>\n\n\n\n
SIREN : 983 776 402<\/strong>
RCS : \u00c9vry<\/strong>
Activit\u00e9 : Vente de livres en ligne<\/strong>
E-mail :\u00a0contact@maktabaasalihat.com<\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 2 \u2014 OBJET<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 3 \u2014 ACCEPTATION DES CGV<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 4 \u2014 PRODUITS<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 5 \u2014 DISPONIBILIT\u00c9 DES PRODUITS<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 6 \u2014 PRODUITS NUM\u00c9RIQUES<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nARTICLE 7 \u2014 PASSATION DE COMMANDE<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 8 \u2014 PRIX<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 9 \u2014 PAIEMENT<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 10 \u2014 LIVRAISON DES PRODUITS PHYSIQUES<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 11 \u2014 LIVRAISON DES PRODUITS NUM\u00c9RIQUES<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 12 \u2014 DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h1>\n\n\n\n
12.1 \u2014 Produits physiques<\/h2>\n\n\n\n
12.2 \u2014 Produits num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 13 \u2014 MODALIT\u00c9S D’EXERCICE DU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 14 \u2014 GARANTIES L\u00c9GALES<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nARTICLE 15 \u2014 PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nARTICLE 16 \u2014 UTILISATION DES CONTENUS<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 17 \u2014 RESPONSABILIT\u00c9<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 18 \u2014 DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nARTICLE 19 \u2014 R\u00c9CLAMATIONS<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nARTICLE 20 \u2014 M\u00c9DIATION DE LA CONSOMMATION<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\nARTICLE 21 \u2014 DROIT APPLICABLE<\/h1>\n\n\n\n